Conditions Générales de Vente de DEVIENS BAROUDEUR
Les présentes Conditions générales de Vente, ont pour objet de décrire les modalités de vente des prestations d’organisateur de voyage proposées par DEVIENS BAROUDEUR.
Les présentes conditions générales de vente et le devis associé (ci-après les «Conditions Générales») constituent l’ensemble des documents contractuels qui régissent la relation entre Mme Elise REGNIER Entrepreneur Individuel, exerçant sous l’enseigne «DEVIENS BAROUDEUR» et le client particulier tel qu’identifié dans le devis (ci-après le «CLIENT») dans le cadre de la réalisation d’un guide de voyage personnalisé pour le CLIENT (ci-après dénommé «le Guide»), tel que décrit dans le devis correspondant. Le numéro de SIRET est le 95085704500013, le siège social de l’entreprise est situé au 4 allée Montesquieu 59430 Dunkerque.
DEVIENS BAROUDEUR et le CLIENT sont ci-après dénommés individuellement ou collectivement la ou les «Partie(s)».
DEVIENS BAROUDEUR propose aux utilisateurs de son site internet https://deviens-baroudeur.com un service permettant une aide à l’organisation d’un voyage via un outil s’appelant Carnet de Voyage, utilisant une recherche de transports, d’hébergements et d’activités pour le séjour.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre DEVIENS BAROUDEUR et toute personne physique non commerçante à l’occasion de la vente de prestations de services présentées sur le site https://deviens-baroudeur.com
Toute commande et règlement de l’achat d’un carnet voyage implique l’adhésion à ces conditions générales de vente.
DEVIENS BAROUDEUR se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les Conditions Générales.
Les Conditions Générales modifiées seront alors applicables dès leur mise en ligne.
L’acheteur sera désigné dans ce document par le terme Utilisateur.
2. Tarifs
Les prix de vente des prestations de service sont exprimés en euros.
– La formule Week-end à partir de 110€
– La formule Vacances à partir de 250€
– La formule Baroudeur à partir de 350€
– La formule Coach Voyage à partir de 200€
– La formule Liberté à partir de 90€/j
– Des devis sur-mesure pour les événements particuliers.
3. Modalités de commande
Pour effectuer une demande, l’utilisateur doit contacter DEVIENS BAROUDEUR via le formulaire de contact présent sur son site internet, par téléphone ou par mail.
Un contact téléphonique et/ou écrit est ensuite réalisé avec l’utilisateur, il est obligatoire pour lui d’y répondre afin de fournir à DEVIENS BAROUDEUR les données nécessaires à la construction du projet de voyage de l’utilisateur et du devis correspondant à sa demande.
Une fois la faisabilité du projet analysée et validée par DEVIENS BAROUDEUR, le devis et les conditions générales de vente sont envoyés à l’utilisateur. La validation de ces documents et le paiement lancent le début des recherches pour DEVIENS BAROUDEUR.
Toute demande incomplète ne pourra être traitée. Les recherches seront effectuées par DEVIENS BAROUDEUR via plusieurs biais, notamment internet, afin de trouver des moyens de transports, des sélections d’hébergements, des lieux de stationnement et des activités correspondants aux attentes de l’utilisateur.
Ensuite un mail est envoyé à l’utilisateur pour les Réservations. L’utilisateur devra réserver lui-même ses transports, hébergements, lieux de stationnement, restaurants et activités en suivant les liens proposés par DEVIENS BAROUDEUR. Le service d’organisation de voyage proposé par DEVIENS BAROUDEUR ne se charge pas de la réservation pour l’utilisateur.
Dès l’envoi du mail contenant les liens de réservation, l’utilisateur s’engage à réserver dans les plus bref délais afin de bénéficier des conditions trouvées par DEVIENS BAROUDEUR.
DEVIENS BAROUDEUR n’est en aucun cas responsable de l’augmentation des prix ou de changement de disponibilités.
Après les réservations effectuées, le carnet voyage (format pdf) créé par DEVIENS BAROUDEUR est envoyé à l’utilisateur par mail. Les délais de livraison sont variables.
4. Modalités de paiement
Le paiement s’effectue à DEVIENS BAROUDEUR par virement bancaire bancaire, par chèque ou en espèce.
5. Droit de rétractation et remboursement
L’utilisateur accepte que les prestations de service commencent avant l’extinction du délai de rétractation.
En conséquence et conformément à la loi, l’utilisateur ne pourra exercer son droit de rétractation pour les services proposés par DEVIENS BAROUDEUR.
L’annulation d’achat d’un carnet voyage et son remboursement après le règlement de la commande n’est donc pas possible.
6.Responsabilité
DEVIENS BAROUDEUR s’engage à fournir les services avec diligence et selon les règles de l’art, étant précisé qu’il pèse sur lui une obligation de moyens, à l’exclusion de toute obligation de résultat, ce que l’utilisateur reconnaît expressément.
DEVIENS BAROUDEUR ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’échec de la réservation des billets, hébergements, restaurants, lieux de stationnement, activités proposées si l’utilisateur ne réserve pas ceux-ci dans les 12h suivant l’envoi du mail contenant le carnet voyage, ce que l’utilisateur reconnaît et accepte expressément.
DEVIENS BAROUDEUR ne peut être tenu pour responsable des difficultés pouvant intervenir lors de la conclusion ou de l’exécution des contrats entre l’utilisateur et les compagnies de transport, les différents moyens d’hébergement, les restaurants, les lieux de stationnement et activités organisés par des agences, ou encore entre tout autre personne intervenant dans le voyage proposé, ni être partie à quelque litige que ce soit entre l’utilisateur et cette personne.
DEVIENS BAROUDEUR ne peut pas être non plus tenu responsable du mauvais déroulement d’un séjour, d’une annulation de vol, train, d’une mauvaise expérience de voyage ou de prestation, d’un accident ayant eu lieu lors du voyage planifié, de problèmes climatiques, économiques ou encore sanitaire (covid…).
La réservation et le choix du voyage ne relèvera que de la seule volonté et responsabilité de l’utilisateur.
Le service proposé par DEVIENS BAROUDEUR via son site https://deviens-baroudeur.com n’étant qu’un service de conseil en termes de réservation et planification de vacances.
DEVIENS BAROUDEUR ne garantit pas aux utilisateurs que l’organisation et la planification du voyage, soumis à une recherche constante pour en améliorer notamment la performance et le progrès, seront totalement exempts d’erreurs ou de défauts, et que les services de l’organisateur de voyage répondront spécifiquement à tous leurs besoins et attentes.
7.Règlement des litiges et compétences juridictionnelles
Les dispositions des présentes conditions générales d’utilisation sont soumis à la loi française et aux juridictions françaises.
8.Propriété intellectuelle et contrefaçons
ELISE REGNIER est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments associés à DEVIENS BAROUDEUR accessibles sur le site https://deviens-baroudeur.com, notamment les textes, graphismes, logo, icônes, logiciels, documentations annexes pouvant être envoyées par mail, ainsi que dans l’ensemble du Carnet Voyage créé pour chaque utilisateur.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments cités précédemment, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : ELISE REGNIER.
Toute exploitation non autorisée d’un quelconque de ces éléments sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.